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CHOOZEO est un crédit gratuit sans aucuns frais remboursable en 3 ou 4 fois proposé par NATIXIS FINANCEMENT société anonyme au capital de 73 801 950 € - Siège social : 30 avenue Pierre Mendès France 75013 – 439 869 587 RCS Paris. Le montant du crédit gratuit varie entre 135€ et 3000€. CHOOZEO est réservé aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant en France et titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard possédant une date de validité supérieure de 6 mois à la date d’achat. Les cartes à autorisation systématique notamment de type Électron, Maestro, Nickel etc… ainsi que les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptés. Après avoir terminé sa commande, le client doit cliquer sur le « bouton paiement en 3 ou 4 fois CHOOZEO par carte bancaire ».
Il est alors redirigé vers la page Internet CHOOZEO de NATIXIS FINANCEMENT affichant le récapitulatif de sa commande et la demande de crédit gratuit, qu’il doit ensuite valider.
NATIXIS FINANCEMENT se réserve le droit d’accepter ou de refuser sa demande de financement en 3 ou 4 fois sans frais. Le client dispose d’un délai de rétractation de
14 jours calendaires pour renoncer à son crédit gratuit.
Les frais d'envoi et d'emballage sont inclus dans le prix des articles 25€ par pare choc et capot, 20€ par jante ou phare ou autre éléments.
Les commandes payées avant 12h pour les Pieces d'occasion sont préparés pour le ramassage de l'après midi et livré le lendemain matin contre signature.
Pour les Pieces neuves après confirmation de disponibilité, elles seront expédiés le lendemain après midi et livré le lendemain matin contre signature.
Vous serez averti par mail du ramassage par la société de transport FEDEX dès que votre colis est scanné au dépôt de TROYES puis de l'acheminement jusqu'à votre adresse de livraison.
Vous pourrez vous connecter au site du transporteur FEDEX pour toutes information sur la position de votre colis.
Les livraisons s'effectuent du lundi au vendredi.
Une deuxième présentation est incluse au cas ou la première n'a pas eu lieu ou pourrez l'emporter au dépôt le plus proche contre votre pièce d'identité et numéro de suivi pendant 15 jours.
Ensuite les frais d'expédition seront à payer de nouveau et le colis en attente de validation de notre part après paiement.
Les articles incluant les frais de port dans le prix du produit ne sont valable que pour la France métropolitaine (hors corse)
Retours :
Les retours sont possible pendant 14 jours après réception de votre article et après demande puis notre accord en correspondance avec les explications suivantes:
Les frais d'expéditions et retour reste à la charge de l'acheteur car nous sommes facturé mensuellement par une société de transport.
Vous organiserez le retour, Sauf erreur de notre part, la demande de retour sera pris en charge de notre coté.
Pour les pièces occasions, tous les détails sont indiqués et en photos en précisant les modèles concernés et présentent des rayures, coup, traces.
Les jantes occasions sont testées sur équilibreuse.
Pour les pare-chocs occasions:
Aucun retour accepté ni remboursement partiel car il faut bien prendre en compte qu'ils nécessitent une réparation/ préparation/ mise en peinture.
Aucune précision sur le code couleur et aucune remise n'est possible avant ou après achat puisqu'ils sont proposé: réparé/ préparé/ peint en supplément de 190€ par nos carrossiers partenaires.
L'acceptation ou le refus de reprise ne deviennent effectifs qu'après réception et contrôle dans nos locaux.
Seront systématiquement refusées, les demandes de retour concernant les pièces :
Sans emballage ou dont l'emballage est abimé,
Dont le prix unitaire net est inférieur à 30 euros,
Abimées, salies, portant des traces d'outils, de tentative de montage ou de modification.
Non stockées par nous à la date de la commande et qui ont fait l'objet d'un approvisionnement spécial
Un abattement de 30 % de la valeur de la pièce sera appliqué pour tout retour dans un délai d'une semaine après la livraison,
Nous nous réservons de plus le droit d'appliquer un abattement sur tout retour.
Les pièces dont le retour est accepté feront l'objet d'un avoir.
Aucune marchandise ne peut être renvoyée au vendeur sans son consentement et instructions de réexpédition. En cas d'acceptation de retour.
Les frais d'expedition et retour sont à la charge du client, en ports payés et non dus avec assurance et contre signature.
En cas de remboursement de marchandise, un abattement de 30% en tant que frais de remise en stock sera imputé sur le remboursement. Ce même remboursement s'effectuera par chèque bancaire ou virement dans un délais de 30 jours.
E) En cas de défaut ou vice caché la garanti est de 1 mois après livraison de la marchandise.
Il faut impérativement nous contacter et envoyer les photos correctes et descriptif complet du problème dans le délais imparti.
Les produits doivent impérativement nous revenir dans leur etat d'origine sans aucune modification et avec l'embalage d'origine ou équivalent sous peine d'annulation de la garantie.
Pièces NEUVES:
Pour confirmer la compatibilité du modèle, nous pouvons vous demandez des détails tel que l'immatriculation, mise en circulation, motorisation...
Seul les pièces dont une erreur de notre part après accord sont acceptées et remboursées sous 7 jours ouvrable.
Nous avons choisi un partenaire pour l'expédition des objets et vous payez l'ensemble.
Même si le meilleur soin est apporté à l'emballage il y a toujours un risque durant le transport.
Vous payez l'article et les frais d'envois, nous payons le transporteur et exigeons que les produit arrivent correctement.
Il est IMPERATIF de déballé vos articles avant de signer en présence du livreur (le livreur attend car c'est vous qui avez payé) et indiquer en détails les dégâts sur le bordereau du transporteur qui lui ouvrira un dossier pour examiner le remboursement d
Livraison :
Les frais d'envoi et d'emballage sont inclus dans le prix des articles 25€ par pare choc et capot, 20€ par jante ou phare ou autre éléments.
Les commandes payées avant 12h pour les Pieces d'occasion sont préparés pour le ramassage de l'après midi et livré le lendemain matin contre signature.
Pour les Pieces neuves après confirmation de disponibilité, elles seront expédiés le lendemain après midi et livré le lendemain matin contre signature.
Vous serez averti par mail du ramassage par la société de transport FEDEX dès que votre colis est scanné au dépôt de TROYES puis de l'acheminement jusqu'à votre adresse de livraison.
Vous pourrez vous connecter au site du transporteur FEDEX pour toutes information sur la position de votre colis.
Les livraisons s'effectuent du lundi au vendredi.
Une deuxième présentation est incluse au cas ou la première n'a pas eu lieu ou pourrez l'emporter au dépôt le plus proche contre votre pièce d'identité et numéro de suivi pendant 15 jours.
Ensuite les frais d'expédition seront à payer de nouveau et le colis en attente de validation de notre part après paiement.
Les articles incluant les frais de port dans le prix du produit ne sont valable que pour la France métropolitaine (hors corse)
Retours :
Les retours sont possible pendant 14 jours après réception de votre article et après demande puis notre accord en correspondance avec les explications suivantes:
Les frais d'expéditions et retour reste à la charge de l'acheteur car nous sommes facturé mensuellement par une société de transport.
Vous organiserez le retour, Sauf erreur de notre part, la demande de retour sera pris en charge de notre coté.
Pour les pièces occasions, tous les détails sont indiqués et en photos en précisant les modèles concernés et présentent des rayures, coup, traces.
Les jantes occasions sont testées sur équilibreuse.
Pour les pare-chocs occasions:
Aucun retour accepté ni remboursement partiel car il faut bien prendre en compte qu'ils nécessitent une réparation/ préparation/ mise en peinture.
Aucune précision sur le code couleur et aucune remise n'est possible avant ou après achat puisqu'ils sont proposé: réparé/ préparé/ peint en supplément de 190€ par nos carrossiers partenaires.
L'acceptation ou le refus de reprise ne deviennent effectifs qu'après réception et contrôle dans nos locaux.
Seront systématiquement refusées, les demandes de retour concernant les pièces :
Sans emballage ou dont l'emballage est abimé,
Dont le prix unitaire net est inférieur à 30 euros,
Abimées, salies, portant des traces d'outils, de tentative de montage ou de modification.
Non stockées par nous à la date de la commande et qui ont fait l'objet d'un approvisionnement spécial
Un abattement de 30 % de la valeur de la pièce sera appliqué pour tout retour dans un délai d'une semaine après la livraison,
Nous nous réservons de plus le droit d'appliquer un abattement sur tout retour.
Les pièces dont le retour est accepté feront l'objet d'un avoir.
Aucune marchandise ne peut être renvoyée au vendeur sans son consentement et instructions de réexpédition. En cas d'acceptation de retour.
Les frais d'expedition et retour sont à la charge du client, en ports payés et non dus avec assurance et contre signature.
En cas de remboursement de marchandise, un abattement de 30% en tant que frais de remise en stock sera imputé sur le remboursement. Ce même remboursement s'effectuera par chèque bancaire ou virement dans un délais de 30 jours.
E) En cas de défaut ou vice caché la garanti est de 1 mois après livraison de la marchandise.
Il faut impérativement nous contacter et envoyer les photos correctes et descriptif complet du problème dans le délais imparti.
Les produits doivent impérativement nous revenir dans leur etat d'origine sans aucune modification et avec l'embalage d'origine ou équivalent sous peine d'annulation de la garantie.
Pièces NEUVES:
Pour confirmer la compatibilité du modèle, nous pouvons vous demandez des détails tel que l'immatriculation, mise en circulation, motorisation...
Seul les pièces dont une erreur de notre part après accord sont acceptées et remboursées sous 7 jours ouvrable.
Nous avons choisi un partenaire pour l'expédition des objets et vous payez l'ensemble.
Même si le meilleur soin est apporté à l'emballage il y a toujours un risque durant le transport.
Vous payez l'article et les frais d'envois, nous payons le transporteur et exigeons que les produit arrivent correctement.
Il est IMPERATIF de déballé vos articles avant de signer en présence du livreur (le livreur attend car c'est vous qui avez payé) et indiquer en détails les dégâts sur le bordereau du transporteur qui lui ouvrira un dossier pour examiner le remboursement du produit.
Sans réclamation sur le bordereau AUCUNE RECLAMATION N'EST POSSIBLE et le transporteur est déchargé.
Stocks :
Les ventes se font Uniquement par envoi car les pièces sont stocké à un dépôt extérieur et l'organisation est au point pour que votre colis soit livré le lendemain.
Toutes ce qui est disponible en occasion est en ligne et prêt à partir le jour même le temps d'être rapatrié du dépôt au transporteur.
Pour les pièces neuves, elles transitent d'un dépôt hors département et seront après paiement prêtent au départ vers votre destination sous 48h après confirmation de disponibilité. (beaucoup de mouvement d'entrée et sortie).
Les retours sont possible pendant 14 jours après réception de votre article et après demande en précisant le motif puis notre accord en correspondance avec les explications suivantes:
- Les frais de retour reste à la charge de l'acheteur et avec assurances et les frais d'envoi ne seront pas remboursé car nous sommes facturé mensuellement par une société de transport.
- Vous organiserez le retour, Sauf erreur de notre part, la demande de retour sera pris en charge de notre coté.
- Pour les pièces occasions, le maximum de détails sont indiqués et en photos en précisant les modèles concernés et présentent des rayures, coup, traces.
- Les jantes occasions sont testées sur équilibreuse.
- Pour les pare-chocs occasions:
- Aucun retour accepté ni remboursement partiel car il faut bien prendre en compte qu'ils nécessitent une réparation/ préparation/ mise en peinture.
- Aucune précision sur le code couleur et aucune remise n'est possible avant ou après achat puisqu'ils sont proposé: réparé/ préparé/ peint en supplément de 190€ par nos carrossiers partenaires.